La situación provocada por la irrupción de la pandemia del Covid-19 está modificando previsiones, planificaciones, voluntades e ideas en muchos ámbitos de lo individual y colectivo. También en el modo de entender y practicar la solidaridad.

La sociedad modifica sus pensamientos, preocupaciones y ocupaciones como reacción a la extraña situación que nos está tocando vivir. Covid-19 está provocando cierta reordenación de las creencias y los valores personales y universales, así como su peso y trascendencia, con un efecto directo en la toma de decisiones y en las acciones relacionadas con la solidaridad.

Covid-19 cambia las prioridades sobre muchas cosas, siendo una de ellas la solidaridad. Sentimos y percibimos amenazas para las que no estábamos preparados o que simplemente nos han sobrevenido. Así, las prioridades de hoy son distintas a las de ayer. En consecuencia, aparece un modelo diferente de comportamiento solidario compuesto de tres niveles interrelacionados en cadena que, aun habiendo estado presentes en otros momentos, ahora se perciben más claramente.

  • Nivel 1.- Yo / Tú / Ellos / Aquellos
  • Nivel 2.- Aquí / Allí – Cerca / Lejos
  • Nivel 3.- Visible / Invisible

El modelo describe una sociedad que se preocupa y se ocupa de las cosas de una forma más racional que emocional, y claramente más extrema. Aunque en el fondo sigue siendo lo emocional lo que rige nuestras decisiones, lo racional se ha acentuado, incluso en aquellos individuos poco proclives a ello.

 

Nivel 1: prioridad instintiva

En este nivel, lo que nos preocupa y ocupa no es otra cosa que nosotros mismos (yo). La principal prioridad soy yo mismo. Es una reacción instintiva y natural ante una amenaza. Después, la prioridad son las personas o entes más próximos o que percibimos como tales. Son los “tú”, generalmente la familia y poco más. En un tercer escalón de pensamiento, decisión y acción, nuestra atención se centra en un entorno cercano más amplio y permeable, como sería el de los amigos o los compañeros de trabajo. Son los “ellos”. Finalmente, en la frontera de nuestro entorno están “aquellos”, personas o entes con los que no mantenemos un vínculo realmente potente (emocional + racional) y que para un “yo” no son prioridad ante una situación como la actual.

 

Nivel 2: solidaridad km 0

Esto nos lleva al siguiente nivel. En este, diferenciamos entre aquí / allí o cerca / lejos. Hoy somos más sensibles y receptivos ante aquello que ocurre cerca o que sentimos que nos afecta de forma directa. Priorizamos según vemos, no según nos dicen haber visto. Solidaridad de km 0 o personal (tú, ellos), frente solidaridad impersonal (aquellos).

 

Nivel 3: visible vs invisible

Necesitamos apaciguar nuestra conciencia frente a determinadas situaciones que entendemos injustas o penosas. Como no siempre está en nuestra mano resolverlas, confiamos en las de terceros, las grandes organizaciones no gubernamentales. La tranquilidad de conciencia invisibiliza el problema. Sin embargo, cuando la situación es cercana, tanto como lo es ahora, es más difícil no actuar o hacerlo de forma pasiva.

Actuamos de forma más proactiva y directa frente a lo visible, a lo que tenemos delante. Nos preocupa y ocupa lo cercano, empezando por el yo y acabando por el aquellos. De aquí a allí. Visible o invisible.

 

En tiempos de Covid-19, ¿dónde queda la Solidaridad?

Evidentemente, la solidaridad está presente en nuestros días.  De hecho, me atrevo a afirmar que más presente y activa que antes de la pandemia, solo que su comportamiento se ha visto modificado según describe el modelo de los tres niveles. Las prioridades han cambiado. En consecuencia, también las decisiones y las acciones de los individuos y los colectivos en lo concerniente a la solidaridad.

Vemos como las grandes organizaciones tipo Cruz Roja, Caritas o Banco de Alimentos se ven desbordadas por el crecimiento de la demanda. Al mismo tiempo, crecen el volumen de donantes y las donaciones, aunque baje la donación media, así como el número de voluntarios. Estas grandes organizaciones asumen un rol destinado a resolver en lo posible problemáticas globales, de algún modo instaladas, conocidas, reconocidas y asumidas socialmente, aunque poco visibles en la cotidianeidad y con un perfil anónimo (está compuesto por personas “invisibles” a la masa).

De forma paralela, también vemos como se organiza y crece la solidaridad local. Se adaptan, potencian y mejoran las estructuras existentes, ampliando su actividad, incluso en algunas que a priori no le son propias o que hasta ahora no se contemplaban como tales. Sería el caso de las asociaciones de vecinos, que amplían sus funciones en auxilio de personas vulnerables o afectadas por la situación económica.

La red local se complemente con acciones o actuaciones en un ámbito más todavía más próximo, como puede ser una comunidad de vecinos o las múltiples acciones espontáneas que surgen en todo tipo de organizaciones, incluso de forma mancomunada entre ellas.

Estos ejemplos locales (yo) procura resolver o minimizar situaciones muy visibles en su entorno (tú). Son acciones destinadas a personas a los que se les pone cara y nombre.

Así, se puede afirmar que la red solidaria social actúa respondiendo a los criterios de los tres niveles.

 

  • Grandes organizaciones o globales = ellos / otros / lejanos / invisibles
  • Pequeñas organizaciones o locales = ti / nosotros / cercanos / visibles

 

Lo mismo a repartir

Las necesidades sociales han aumentado desde la declaración del estado de alarma y el confinamiento. Muchas familias han perdido sus ingresos o han visto cómo se reducían. El nivel de ahorro de una familia media es poco menos que inexistente y rinde para pocos meses vista. Las ayudas estatales, si llegan, lo hacen mal y tarde. La crisis económica está presente en buena parte de la población española.

No al mismo ritmo, pero sí al mismo tiempo, las iniciativas solidarias se han multiplicado para dar cobertura a las nuevas y crecientes necesidades. La solidaridad y ayuda procedentes de la sociedad civil ha crecido en volumen, descentralización, nodos de atención y distribución, cobertura geográfica y también en la obtención de recursos fruto de su persistente actividad. Pero también ha crecido el número de beneficiarios, de hecho, más que los recursos, lo que obliga a una redistribución de estos. Dicho de otra forma: el aumento de la demanda es mucho mayor que el aumento de la oferta. Algo más de recursos para mucha más demanda. En consecuencia, la balanza está más desequilibrada hoy que hace unos meses atrás. Somos más donantes, con menos capacidad, para muchos más beneficiarios, con mayores necesidades.

Para paliar el déficit, se apela constantemente a la solidaridad de la ciudadanía. Se multiplican las acciones de ayuda. La sensación es que llueve sobre mojado.

 

La solidaridad individual

Ante las múltiples peticiones -opciones- de actuar solidariamente, el individuo que además de poder quiere ejercitarla está cambiando su comportamiento. Es más consciente de su situación y de la de los demás. Ha tomado consciencia que los problemas son cercanos, tangibles, que están ahí delante y que ahora, a diferencia de otros tiempos, tiene cara, nombre y apellidos.

Esto nos conduce a un modelo de acción solidaria más consciente y, por ende, racional. El modelo de los tres niveles toma sentido y protagonismo en la decisión y acción individual. Yo puedo ayudar a mejorar tu situación. Aplico el modelo de los tres niveles a la hora de decidir qué hacer, cómo hacer, dónde hacer y para quién hacer. Porque lo importante, el porqué lo hacemos, no se ha movido de nuestra voluntad. Es más, lo tenemos claro y es permanente: soy solidario.

Hemos producido para ICT FILTRATION tres videoclips sobre la experiencia, la solidaridad y el conocimiento, la cara más humana de una empresa.

La actitud de las empresas, su solidaridad y la de sus personas más allá de la tecnología, la capacidad productiva o la calidad de unos productos. En época covid-19, una estrategia de comunicación sincera, próxima y humanista que pone en valor aquello que suele no verse de una empresa y que, en definitiva, hoy tiene más sentido y significado que nunca.

La difusión de los vídeos se ha realizado vía blog de la compañía, linkedin, facebook, twitter e instagram.

La situación que viven y vivirán los individuos y las organizaciones a consecuencia de la pandemia por Covid-19 convierte el libro «Personas y organizaciones en la era del hipercambio» en una estimulante lectura. Ahora más que nunca se hace evidente el mensaje principal que quise transmitir cuando lo escribí: vivimos en un estado de cambio intrínseco, rápido y permanente en el que cada uno elige su papel. Puedes ser protagonista, actor secundario o mero espectador. De tu decisión dependerá muchas cosas que directamente te afectarán.

“Personas y organizaciones en la era del hipercambio” presenta al lector los principales contextos donde individuos y organizaciones se desenvuelven. ¿Qué cambios se están produciendo y se prevén en lo personal, social, económico, tecnológico, cultural y medioambiental? A partir de una amplia y profunda reflexión sobre el concepto de cambio, la lectura nos conduce a entender qué ocurre, qué opciones tenemos y qué depende de nosotros.

La ejemplificación del cambio y de la actitud individual y organización para liderarlo o simplemente aceptarlo y ser arrastrado por él se expone en un amplio capítulo de interesantes paradigmas.

Para las empresas y sus dirigentes
La Sociedad está despertando a un Cambio, en mayúscula. Un cambio sustentado en lo individual que trasciende a lo colectivo y social. Un cambio que germina en los contextos descritos en el libro. Un cambio que insinúa, inspira y ofrece nuevos escenarios, nuevos desafíos, nuevas oportunidades. Un cambio que está dando lugar a una nueva era, la era del hipercambio.

El libro incide en la necesidad de cambiar que muchas personas y organizaciones han entendido como modelo de adaptación y supervivencia. Del porqué, para qué, cómo y qué cambiar sin morir en el intento.

Muchos capítulos del libro servirán de inspiración a los dirigentes empresariales. En la era del hipercambio es fundamental que se entienda, primero ellos y después su organización, los nuevos conceptos y significados de liderazgo, referente, autoliderazgo, responsabilidad, orden, innovación, economía circular, emoción, conocimiento, información, mentalidad ganadora y fracaso, entre otros.

Dónde adquirir ejemplares del libro
Directamente, a través de mi página web www.lluislleida.com o en el número de teléfono 616 06 42 83. Ahora que estamos todos confinados, apetece hablar, ¿no?

Diseño web

La Unió Esportiva Montgat nos encargó el diseño de su página web. Creamos el mapa, las páginas, la instalación de un e-commerce y la generación de los contenidos para todo el sitio. Finalmente, formamos al responsable de actualizar los contenidos para que pudiera gestionarlos de forma autónoma, sin intervención de terceros.

Al tratarse de un club de baloncesto, buscamos un diseño web y una estructura que se adaptaran a las necesidades de información del club hacia su público, compuesto por jugadores, entrenadores, padres y madres, patrocinadores…

La web muestra desde la historia del club hasta la fotografía de cada y equipo y los jugadores y equipo técnico que lo forman, pasando por un espacio especial para fans, otro para el proyecto deportivo-solidario #encestandovalores y una tienda online que hemos programado para que resulte muy sencilla de gestionar. En la home destacamos una serie de noticias categorizadas e incorporamos diversas llamadas a la acción, las redes sociales del club y las últimas noticias del blog, integrado en el diseño web.

En cuanto al diseño gráfico, hemos recurrido a los colores corporativos del club (negro, rojo y blanco) y a un estilo muy dinámico, fresco, con un toque competitivo.

Aquí el enlace a la web de la U.E. Montgat.

Diseño web

Hemos diseñado un elemento de comunicación multiusos o reutilizable. Primero es un stand para exposición en feria. Más tarde, un showroom en las instalaciones del cliente. Además es modular y puede adaptarse a diferentes espacios y necesidades: exposiciones, convenciones…

Con motivo de su asistencia a la feria Logistics Madrid, LYL INGENIERÍA nos confió el diseño y construcción de su stand y toda la comunicación pre y post feria: banners, invitaciones, recordatorios, gadgets obsequio, notas de prensa, contenidos para la feria virtual del organizador y para el blog de la compañía…

Nuestra idea de stand siempre busca la reutilización, rentabilizando así la inversión necesaria en imagen, diseño y construcción, y el impacto económico que siempre tiene la asistencia como expositor. En este caso, conseguimos diseñar y construir un stand con un 75% de los elementos multiuso. Acabada su función en la feria, su nuevo destino es decorar la pared principal del showroom de LYL INGENIERÍA. De hecho, ha sido nuestra propuesta la que ha dado forma a la idea de crear este espacio dentro de sus instalaciones y promover así las visitas y demostraciones para clientes potenciales de sus soluciones tecnológicas.

También nos encargamos del diseño y producción de una serie de fichas técnicas de algunos de sus productos, la incorporación de los productos a la feria virtual, las relaciones con la prensa especializada y la producción de diversas piezas de merchandising.

Gracias LYL INGENIERÍA por la confianza.

La campaña de captación de socios y donaciones 2020 de la Fundació Sique para personas con diferente capacidad intelectual se ha iniciado con el estreno del vídeo documental «#SIxTU», una producción de Intuitivo Films en la que he participado como consultor estratégico, guionista y storyteller.

«#SIxTU» es el lema (y el hashtag) que aglutina una serie de acciones que hemos diseñado con el objetivo de conseguir fondos para mantener los alquileres de las viviendas sociales donde residen de forma tutelada algunos de los usuarios de la fundación. Parte de los fondos recibidos también se destinarán a las actividades de ocio y formación que la entidad organiza.

Una de las acciones que se llevarán a cabo es la participación de corredores solidarios en la próxima edición de la Maratón de Barcelona. Con el objetivo de dar visibilidad a la Fundació Sique y demostrar que la diferente capacidad intelectual no nos hace diferentes, un equipo de guías acompañará a lo largo de los 42 km del recorrido a un equipo de relevistas integrado por personas con diferente capacidad intelectual. A tal efecto, he creado el reto solidario «42km SIxTU Fundació Sique!» en la plataforma de crowdfunding www.migranodearena.org. Desde este mismo instante puedes aportar tu «grano de arena» a la causa a través de este enlace.

 

El colofón al proyecto deportivo y humanitario #EncestandoValores liderado por la Unió Esportiva Montgat ha sido la producción de un vídeo documental sobre la experiencia vivida por el equipo de entrenadores desplazado a Costa de Marfil en agosto de 2019.

Este vídeo documental es un cortometraje de 11 minutos que narra en primera persona la experiencia que han vivido los diferentes componentes del equipo de la UE Montgat desplazados a Costa de Marfil, mientras muestra imágenes de las diferentes actividades llevadas a cabo.

El baloncesto es el eje vertebrador del proyecto deportivo y humanitario #EncestandoValores, que ha llevado al pueblo de San Pedro y aldeas limítrofes material escolar, productos sanitarios, alimentos básicos, ropa, calzado y vestimenta deportiva. Todo este material fue distribuido en hospitales, orfanatos y entre los niños y niñas participantes en el campus de baloncesto.

Mi participación en el proyecto ha consistido en la redacción de diversos comunicados y convocatorias antes, durante y después del proyecto y, en el caso concreto del vídeo documental, he participado en el desarrollo de la idea, el storyboard, dirigir las entrevistas y colaborar en la grabación, edición y postproducción dirigida y realizada por CINETICAFILMS.

LAS EXPERIENCIAS

«Este proyecto solidario y deportivo ha cambiado la vida de todos los que viajamos a Costa de Marfil». Ari Ortega

«Vivimos momentos muy intensos. En algunos de ellos, incluso fue difícil contener las lágrimas. En otros, su alegría nos contagió hasta extremos inimaginables.» Guillem Baluda

«Al subir al avión para volver a casa, los cinco sabíamos que aquel proyecto no se acababa. Al revés, teníamos claro que entonces comenzaba. Nos fuimos a Costa de Marfil cargados de cosas materiales y muchas dudas. Volvimos cargados de gratitud, esperanza y planes de futuro. Nos hemos convertirse en embajadores de #EncestandoValores2020.» Xavi Bassas

«Ellos han aprendido de nosotros a jugar, a entrenar, a mirar el futuro con más optimismo, a trabajar en equipo y a reconocer que el esfuerzo siempre aporta resultados. Nosotros hemos aprendido de ellos el verdadero significado de generosidad, gratitud y confianza.» Jordi Sánchez

«Nunca pensé que el proyecto tomara esta dimensión: 180 niños y niñas participantes, 15 entrenadores certificados por la FCB, empresas catalanas implicadas y decenas de personas aportando productos y fondos. Cuando me despedía de las niñas y los niños y de sus madres y padres, me preguntaban cuándo volveríamos…» Christian Boham

Hemos coordinado la organización del evento de los 25 años de Cedria y creado diversos elementos de comunicación vinculados a esta efeméride.

Junto a la dirección de empresa Cedria, organizamos el evento y convocamos a todos los empleados a la celebración. Tratamos con secretismo el contenido del acto hasta el mismo día del evento, pero hicimos una acción de comunicación previa que levantaba expectativas.

El día del evento, un autocar esperaba a las puertas de la empresa para desplazar a empleados y otros invitados hasta la antigua fábrica de Anís del Mono. Visita cultural a estas instalaciones, obsequio de la tradicional bebida y después desplazamiento hasta un restaurante de la costa para celebrar el acto central.

El espacio donde se celebró este acto, un comedor, fue decorado con globos personalizados de helio y una exposición tipo showroom con diferentes elementos “históricos” que rememoraba los 25 años de la compañía.

Durante el almuerzo, amenizado por un DJ y un grupo de mariachis, se reconoció la labor de empleados con más de 10 años de dedicación a la empresa. A estas personas se les entregó una placa de madera personalizada.

Más tarde se procedió a los discursos de la dirección de la empresa y a la proyección del audiovisual “Cedria, 25 años”.

Días después, se entregó a la empresa un audiovisual con los mejores momentos de la jornada.

Elementos creados

  • Invitación
  • Placa reconocimiento más de 10 años en la empresa
  • Díptico menú
  • Plafón distribución de mesas
  • Discurso Dirección
  • Audiovisual 25 años
  • Audiovisual resumen evento
  • Textos tarjetón acompañamiento libro obsequio
  • Showroom
  • Comunicado de prensa
  • Post blog

Funciones realizadas

  • Coordinación de proveedores y producción
  • Diseño gráfico
  • Redacción
  • Speaker, presentador
  • Supervisor evento
  • Selección de obsequios: libros, placas
  • Montaje del espacio

 

Dos elementos imprescindibles para compañías con Marca. El Brand Book se encarga de explicar la Marca a las diferentes audiencias internas y externas. El Welcome Pack es la bienvenida de la organización a sus nuevos miembros para una rápida comprensión, integración y alineación en los criterios que la rigen.

Después del proceso de creación de la Marca y su concepto, resumido en el base line «Making the invisible visible», LYL INGENIERÍA decidió crear estos dos elementos. El Brand Book incluye, además, el Manual de Identidad Corporativa que creamos para implementar la nueva imagen.